智睿床头灯

1.连接问题

1.1床头灯如何重置(恢复出厂设置)

接通电源,轻戳底部重置孔3秒,Wi-Fi重置成功时显示最大亮度的冷色光(6500K)。重置Wi-Fi可以保留个人设定。

1.2设备重置成功,但手机无法发现设备

需要把安卓或者苹果手机的权限开放给智能家庭APP,当第一次下载使用的时候APP需要用户确认权限,请选择”yes”或”是”(定位服务未允许)。

1.3APP为什么提示连接超时?

原因一:WIFI密码不对,建议重置床头灯,填写正确的WIFI密码。

原因二:网络信号不好,建议在确保网络环境良好情况下尽量使床头灯离路由器近些,再重新多连接几次。【目前路由器具有5G功能,先选择2.4G网段进行连接】

2.蓝牙问题

2.1蓝牙连接(iOS)

1.打开手机蓝牙,进入APP中点击+开始添加

2.点击右上方蓝牙键,扫描床头灯设备

3.点击床头灯设备后,选择好工作WIFI,点击下一步

4.点击想要连接的设备,开始进行连接

2.2搜寻不到蓝牙设备

1.关闭手机蓝牙,进入APP中点击+ 开始添加

2.点击照明栏,找到飞利浦智睿床头灯

3.点击床头灯设备后,勾选“设备已上电”,点击下一步(会出现弹框提示开启蓝牙,可以不用管,点击任意地方消失后再点击一次下一步)

4.选择好工作wifi后,点击下一步,跳转到手机设置页,连接设备wifi(类似philips-light-moonlight)

5.连接设备wifi后,回到米家,开始连接。

3.声光律动

3.1声光律动能否脱离WIFI使用

声光互动可以脱离wifi使用的,具体方法是:

1.先使用米家APP连接床头灯

2.点击右上角“….”后,选择“床头灯设置”

3.进入床头灯设置页后,选择“高级玩法”

4.勾选“声光律动(实验室)”,此时长按床头灯顶部按钮3s就能够进入声光律动模式~

5.设置后,只要不重置灯,离开网络环境,也能长按3s进入声光律动~

3.2声光律动无法正常使用

1.点击右上角“….”后,选择“床头灯设置”

2.进入床头灯设置页后,选择“高级玩法”

3.勾选“声光律动(实验室)”,此时长按床头灯顶部按钮3s就能够进入声光律动模式~

4.如无反应可将床头灯设备分享至工作人员账号:270687937 设备改名为【声光+微信名】 以便工作人员查看信息。

5.关于售后

关于售后及相关服务

售后政策严格遵守国家三包要求执行,7天退货/15天换货/1年质保,详情可参见产品说明书或联系售后客服。

客服电话:4006-199-988

工作时间:周一至周五 9:00-18:00

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